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案場負責人

6-8K
大專 | 經驗 5年 | 南岸區/黃桷埡 更新時間:2020-06-29 09:00:42
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職位信息

職位類別:其他 所屬部門:項目部 招聘人數:1人

崗位職責
一、崗位職責:

1、負責統籌區域內新項目前期籌備,包括市場調研、管理服務費測算、招投標相關工作。

2、負責區域案場服務品質、經營分析、運營管理體系的建立和實施,對案場常態化服務實施明察暗訪,確保案場服務品質。

3、配合完成案場客戶物業服務滿意度調查,并對相關問題及時跟蹤整改到位,維護大客戶良好關系。

4、對各類房產應付款項進行跟蹤落實,提高服務費結算率。

5、統籌支持各案場的前介、開荒、開放以及開盤等重要節點工作,合理調度、配置內部資源滿足房產項目服務需求,提升品牌形象。

6、組織案場現場團隊建設、培訓、績效考核、部門例會。

7、處理案場現場突發事件和重大投訴,協助上級領導完成相關月報、表單及各類統計數據。

8、負責制定案場各項工作計劃,監督各部門工作計劃完成情況,及時發現問題、解決問題。

任職要求
  • 年齡要求: 30-45 歲
二、任職要求:

1、物業管理類相關專業大?;蛞陨蠈W歷,具備2年以上物業管理企業同等崗位工作經驗,有獨立管理售樓部的管理工作經驗。

2、熟悉物業行業相關服務標準規范、運作流程和法律法規,熟悉案場階段的管理。

3、能獨立完成項目服務方案的策劃,案場團隊搭建,具備營銷相關知識,能夠靈活應對突發性緊急情況。

4、有較強的組織、協調能力、工作積極主動、熱情待人、口齒伶俐、反應敏捷,具有良好的服務意識和團隊協作精神。

5、熟練運用Office等辦公操作軟件。
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